App-Icon PrivatPrompt Lösung 07 · PrivatPrompt

Das Modell sieht die Aufgabe, nie die Identität

PrivatPrompt ist das Gateway zwischen Ihren Anwendungen und jedem externen Sprachmodell. Jeder API-Aufruf im Unternehmen läuft zwingend durch sie: Personen, Firmen, Adressen, Kontonummern und Kennungen werden auf Ihrer Infrastruktur durch Platzhalter ersetzt, bevor der Prompt das Haus verlässt. Die Antwort kommt zurück, wird auf die echten Werte übersetzt und auf Brauchbarkeit geprüft. Die Zuordnung verlässt Ihr Netz nie.

Die Zugangsschlüssel der Anbieter liegen nur im Gateway, die Anwendungen kennen nur das Gateway. Damit ist die Sanitisierung keine Option des Einzelnen, sondern eine Eigenschaft Ihrer Infrastruktur: die Leistung der besten Frontier-Modelle, ohne dass Kundendaten in einem fremden Rechenzentrum landen.

01 · Was die Lösung leistet

Neutralität der Daten · als Mechanismus, nicht als Regel

Die meisten Vorgaben zum KI-Einsatz beruhen auf Vertrauen: Mitarbeitende sollen keine Kundendaten eingeben, Entwickler sollen daran denken. PrivatPrompt ersetzt die Vorgabe durch eine Konstruktion, die vor jedem Aufruf greift. Der Fachbegriff dafür ist Prompt-Sanitisierung: Ein Prompt wird bereinigt, bevor ein Modell ihn sieht, und die Antwort wird erst nach der Rückübersetzung brauchbar. Der Baustein, der das im Aufrufpfad erzwingt, heisst in der Fachwelt KI-Gateway oder LLM-Gateway.

Sanitisierung auf eigener Infrastruktur

Personen, Firmen, Orte, Adressen, E-Mail, Telefon, IBAN, AHV-Nummer, Kreditkarte, Zugangsdaten. Schweizer Formate mit eigenen Erkennern, Kennungen mit Prüfsumme. Erkennung, Maskierung und Zuordnung bleiben in Ihrem Netz.

Zwingend, nicht fakultativ

Das Gateway spricht die üblichen Schnittstellen der Anbieter. Anwendungen, Agenten und Automationen zeigen auf sie statt auf den Anbieter, die Zugangsschlüssel liegen nur dort, der direkte Weg nach draussen ist gesperrt. Es gibt keinen Aufruf an der Sanitisierung vorbei.

Modell und Anbieter frei wählen

Je Anwendung: Frontier-Modell über die API des Anbieters, Anbieter mit Betrieb in der Schweiz oder Modell im eigenen Rechenzentrum. Ein Wechsel ändert nichts an den Anwendungen, nur die Zuordnung im Gateway.

Regelwerk je Anwendungsfall

Kundenkorrespondenz, Vertragsprüfung, Code, Freitext: Jedes Profil legt fest, wie streng maskiert wird und was nie hinausdarf. Die zurückübersetzte Antwort wird auf Passung geprüft, und das Regelwerk lernt, wann sich ein externes Modell für eine Aufgabe nicht lohnt.

02 · Die Oberfläche

Drei Zonen: Original, Stufen, Antworten

Am Arbeitsplatz zeigt die App, was das Gateway tut: links der Original-Prompt mit farbig markierten Entitäten, in der Mitte der Verlauf der Maskierungsstufen, rechts die Antworten je Durchgang. Für jeden API-Aufruf einer Anwendung steht derselbe Verlauf im Auftragsprotokoll. Jede Lockerung ist eine sichtbare, protokollierte Entscheidung.

Abbildung 1: Ein Auftrag mit zwei Durchgängen, von der strengen Maskierung zur passenden Antwort
PrivatPrompt · Auftrag 0412
Backend Frontier-Modell · API Denkstufe mittel Profil E-Mail beantworten · 84 % Sanitizer Passthrough Web
Original-PromptZone 1
Formuliere eine Antwort an Martina Keller von Nordwind Solutions AG in Winterthur: Wir nehmen die Offerte an. Die Rechnung geht an CH93 0076 2011 6238 5295 7, Rückfragen an [email protected]. Absender: Alpsteiner Technik.
Gesendet als Unternehmen A (ein Kunde) · Regel: Firma → angereichert · Herkunft: Durchgang 2 · Stufe L2
Name bleibt verborgen, die Rolle wird lesbar.
Person Firma, Ort Kennung eigene Identität, bleibt sichtbar
Stufen-VerlaufZone 2
  1. L3 · StrengAlle fünf Entitäten als Platzhalter gesendet.
  2. Rückfrage des Modells«Wer ist Person 1?» Passung 0.41. Schuldtyp: Firma ohne Zusammenhang.
  3. L2 · Firma angereichert«Unternehmen A (ein Kunde)», Person und Kennungen bleiben maskiert.
  4. Antwort passtPassung 0.86, Bezüge aufgelöst.
Maximal preisgegeben: L2. 1 Firma als Gattung mit Rolle, 1 Ort gesendet. Name, E-Mail, IBAN: in keinem Durchgang.
AntwortenZone 3
Durchgang 1L3Rückfrage nach Platzhalter
Bevor ich antworten kann: Wer ist Person 1, und in welchem Verhältnis steht Unternehmen 1 zu Ihnen?
Durchgang 2L2Passung 0.86 · Prüfer: gut
Sehr geehrte Frau Keller
Vielen Dank für Ihre Offerte. Wir nehmen sie gerne an und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Nordwind Solutions AG. Die Rechnung senden Sie bitte an CH93 0076 2011 6238 5295 7, Rückfragen erreichen uns unter …
ÜbernehmenPasstPasst nichtEine Stufe lockernLokal beantwortenIn Ablage
Zone 2 ist die Buchführung der Preisgabe: Wer wissen will, was das externe Modell tatsächlich gesehen hat, liest sie ab. Grün hinterlegt in Zone 3 sind die Stellen, an denen der Kern die echten Werte wieder eingesetzt hat. Namen, Firmen und Kontonummern im Beispiel sind erfunden.
03 · Der Ablauf

Sechs Schritte · einer davon ausser Haus, und der nur maskiert

Erkennung, Maskierung, Rückübersetzung und Prüfung laufen in Ihrem Netz, am Arbeitsplatz auf dem eigenen Rechner, für Anwendungen auf dem Server des Gateways. Nur die maskierte Fassung erreicht das Sprachmodell. Was es zurückgibt, wird vor der Auslieferung wieder lesbar gemacht.

Abbildung 2: Vom Prompt zur geprüften Antwort, mit Verarbeitungsorten
Sechsstufiger Ablauf: Erkennen, Maskieren, Fragen, Zurückübersetzen, Prüfen, Lockern oder Übergeben; nur der dritte Schritt verlässt das Haus, und zwar maskiert 010203 040506 Erkennen Maskieren Fragen Zurückübersetzen Prüfen Lockern / Übergeben Personen, Firmen undKennungen im Prompt,mit Schweizer Erkennern Platzhalter je Entität,Zuordnung nur lokalgespeichert Gewähltes Modellerhält nur diemaskierte Fassung Platzhalter in derAntwort werden wiederzu echten Werten Riegel und lokalerPrüfer: passt dieAntwort zur Aufgabe? Eine Stufe wenigerMaskierung, oderAntwort übernehmen Läuft auf Ihrer Infrastruktur Einziger Schritt ausser Haus — nur die maskierte Fassung Schleife bei fehlender Passung, höchstens dreimal Die Zuordnung zwischen Platzhalter und Originalwert verlässt Ihr Netz nie — kein Anbieter erfährt, wer Ihre Kunden sind.
Fällt Schritt 5 negativ aus, läuft die Schleife mit einer Stufe weniger Maskierung erneut, höchstens dreimal. Die unterste Stufe hält Kontonummern, Kennungen und Zugangsdaten immer maskiert. Der Weg ganz ohne Maskierung ist nie das Ergebnis der Automatik, sondern eine ausdrückliche Entscheidung mit vorherigem Bericht, was preisgegeben würde.
04 · Die Maskierungsleiter

So viel Maskierung wie nötig, so wenig wie möglich

Zu viel Maskierung nimmt dem Modell den Zusammenhang, zu wenig gibt Daten preis. Die Leiter löst das in Stufen: Sie beginnt streng und lockert nur den Typ, an dem die Antwort scheitert. Für Anwendungen legt das Regelwerk die Stufe je Anwendungsfall fest; am Arbeitsplatz entscheidet die Person, die den Prompt stellt, innerhalb derselben Grenzen.

L3Start

Streng: alles als Platzhalter

Personen, Firmen, Orte, Adressen, E-Mail, Telefon, Kontonummern, AHV-Nummern, Kreditkarten, Zugangsdaten. Das Modell sieht Kategorie und Nummer, sonst nichts. Für viele Aufgaben reicht das bereits.

L2Gelockert

Personen und Kennungen bleiben maskiert, Firmen bekommen Zusammenhang

Firmen und Orte werden zur Gattung mit Kennbuchstabe: «Unternehmen A», «Ort B». Auf Wunsch angereichert um die Rolle aus Ihrer Wissensablage: «Unternehmen A (ein Kunde)», «Person A (Einkaufsleitung bei Unternehmen A)». Der Name bleibt verborgen, die Aufgabe wird für das Modell lösbar.

L1Boden

Nur noch Kennungen

E-Mail, Telefon, IBAN, AHV-Nummer, Kreditkarte, Zugangsdaten bleiben maskiert, alles andere geht im Klartext. Diese Stufe wird von der Automatik nie unterschritten. Erreicht sie keine passende Antwort, meldet das Regelwerk die Grenze und nennt die Auswege: lokal beantworten, Prompt umformulieren, oder bewusst ohne Maskierung.

L0Bewusst

Passthrough: ohne Maskierung, nach Bericht

Der Prompt geht unverändert hinaus. Für Anwendungen nur, wenn das Regelwerk es für diesen Anwendungsfall ausdrücklich erlaubt, nie auf Wunsch des Aufrufers; am Arbeitsplatz erst, nachdem das Gateway gezeigt hat, was es im Prompt erkannt hat. Gedacht für Aufgaben ohne Personenbezug: öffentliche Texte, allgemeine Fragen, Recherche mit Web-Zugriff. Web-Zugriff ist ausschliesslich hier erlaubt, eine Suchanfrage würde sonst die maskierten Angaben preisgeben.

Fassung desselben WertsWas das Modell siehtWas preisgegeben wird
Platzhalter‹ORGANIZATION 1›Nichts
Gattung«Unternehmen A»Gattung und Unterscheidbarkeit
Gattung mit Rolle«Unternehmen A (ein Kunde, Maschinenbau)»Rolle und Geschäftsbeziehung, nie der Name
Klartext«Nordwind Solutions AG»Der Wert selbst, nur wenn das Regelwerk es für diesen Typ erlaubt
05 · Warum das den Unterschied macht

Neutralität der Daten: Voraussetzung, nicht Zusatz

Die stärksten Modelle laufen in fremden Rechenzentren. Wer sie nutzt, hat bisher mit Kundendaten bezahlt. Die Maskierung trennt Leistung und Identität, und das ist für die meisten Daten eines Unternehmens keine Option, sondern die Bedingung.

Frontier-Modelle ohne DatenabflussDie Leistung der besten Modelle für Vertragsfragen, Kundenkorrespondenz und Analysen, ohne dass Namen und Kennungen das Haus verlassen.
Aus der Vorgabe wird ein Mechanismus«Keine Kundendaten eingeben» ist eine Richtlinie. Eine Anwendung, die den Anbieter nur über das Gateway erreicht, ist eine Konstruktion. Sie greift auch am Freitagabend und in jedem Skript, das jemand vor zwei Jahren geschrieben hat.
Nachweisbar, was preisgegeben wurdeJeder Auftrag protokolliert die tiefste gesendete Stufe und die gelockerten Typen. Nie die Werte selbst.
Ein Schlüssel, ein OrtDie Zugangsschlüssel der Anbieter liegen nur im Gateway. Kein Schlüssel in Anwendungen, Skripten oder bei Mitarbeitenden, kein Schatten-Zugang, den niemand mehr kennt. Ein Anbieterwechsel ist ein Eintrag im Gateway, keine Änderung an der Anwendung.
Passung statt BlindflugEine maskierte Antwort ist nur nützlich, wenn sie zur Aufgabe passt. Die lokale Prüfung sagt, wann das nicht der Fall ist, und wann sich ein externes Modell für eine Aufgabe gar nicht lohnt.
Ehrliche GrenzenMaskierung ist Pseudonymisierung, keine Anonymisierung. Branche, Ort und Grösse zusammen können ein Unternehmen erkennbar machen. Die Erkennungsquote wird gemessen, nicht versprochen; Kontonummern und Kennungen werden per Prüfsumme geprüft.

Datenhaltung

Erkennung
Auf Ihrer Infrastruktur, ohne Verbindung nach draussen
Zuordnungstabelle
In Ihrem Netz, verschlüsselt, mit Ablauffrist; verlässt es nie
Anbieter-Schlüssel
Nur im Gateway, nie in Anwendungen oder bei Mitarbeitenden
Aufträge und Antworten
Protokoll der Preisgabe je Aufruf; Inhalte mit automatischer Löschung nach Frist
Prüfung der Passung
Modell in Ihrem Netz, oder maskiert über den Anbieter; nie mit Klartext
Sprachmodell
Wählbar je Anwendung: Frontier-Modell über die API des Anbieters, Anbieter mit Betrieb in der Schweiz, eigenes Rechenzentrum

Kein zusätzlicher Cloud-Dienst dazwischen, keine Kopie Ihrer Prompts bei einem Zwischenhändler. Der Vertrag mit dem Anbieter bleibt Ihr Vertrag.

Die Frage ist nicht mehr, ob Ihre Mitarbeitenden Frontier-Modelle nutzen. Sie tun es. Die Frage ist, was dabei das Haus verlässt, und ob jemand sagen kann, was es war.
06 · Zugänge

Drei Zugänge, ein Kern

Der Kern läuft als Dienst auf Ihrer Infrastruktur. Für Anwendungen ist er das Gateway, an dem kein Weg vorbeiführt. Für Assistenten ein Werkzeug, für den Arbeitsplatz eine App.

Abbildung 3: Das Gateway im Unternehmensnetz, kein Aufruf am Sanitizer vorbei
Anwendungen, Agenten, Automationsplattformen und Arbeitsplätze rufen nur das Gateway auf; das Gateway hält die Anbieter-Schlüssel und ruft Frontier-Modell, Schweizer Anbieter oder eigenes Rechenzentrum; der direkte Weg von den Anwendungen zum Anbieter ist gesperrt IHR NETZ AUSSER HAUS Anwendungen, Skripte Agenten, Workflows KI-Assistenten (MCP) Arbeitsplatz-App GATEWAY · PRIVATPROMPT Sanitisieren, Regelwerk je Anwendung Anbieter-Schlüssel, nur hier Zurückübersetzen, Passung prüfen Protokoll der Preisgabe je Aufruf Spricht die Schnittstellen der Anbieter, unverändert nur maskiert Frontier-Modell, API des Anbieters Anbieter mit Betrieb in der Schweiz Modell im eigenen Rechenzentrum mit Auftragsverarbeitungsvertrag Daten bleiben im Land verlässt das Haus gar nicht direkter Weg gesperrt
Die Erzwingung ist eine Netzwerk- und Schlüsselfrage, keine Vertrauensfrage: Die Anwendungen erhalten nur die Adresse des Gateways und einen Zugang zu ihm. Die Schlüssel der Anbieter kennt allein das Gateway, und der direkte Weg zu den Anbieter-Adressen ist im Netz gesperrt. Ein Aufruf, der die Sanitisierung umgehen will, kommt nicht an.
Zugang A

Als Gateway im Unternehmensnetz

Anwendungen, Agenten, Automationsplattformen und Chat-Werkzeuge rufen das Gateway auf wie den Anbieter selbst, über dieselbe Schnittstelle. Das Gateway sanitisiert, ruft den Anbieter mit ihrem Schlüssel und liefert die zurückübersetzte Antwort.

  • Umstellung je Anwendung: Adresse und Schlüssel, sonst nichts
  • Direkte Verbindungen zum Anbieter gesperrt
  • Regelwerk und Protokoll je Anwendung
Zugang B

In KI-Assistenten

Als Werkzeug in Assistenten, die das offene Werkzeugprotokoll MCP sprechen. Der Assistent ruft «externes Modell maskiert fragen» auf, alles Weitere läuft im Kern.

  • Dieselben Werkzeuge für jeden Client
  • Prüfen, Maskieren, Zurückübersetzen auch einzeln nutzbar
  • Eigener Zugangsschlüssel je Client, getrennte Sichten
Zugang C

Am Arbeitsplatz

Text in jeder Anwendung markieren, per Dienst an PrivatPrompt übergeben, Antwort übernehmen. Die App zeigt Maskierung, Stufen und Antworten und braucht keine Systemfreigaben.

  • Eigene App auf dem Rechner, auch über bestehende Abonnements
  • Keine Fensterüberwachung, keine Zwischenablage-Mitlese
  • Übergabe als Text, Datei oder in die Wissensablage
07 · Einführung

Als Projekt in drei Schritten

Anwendungsfälle und Datenklassen klären

Welche Anwendungen und Aufgaben gehen an externe Modelle, welche Daten dürfen in welcher Stufe hinaus, welche nie? Dazu die vertragliche Basis beim Anbieter, denn das Gateway ergänzt den Auftragsverarbeitungsvertrag, es ersetzt ihn nicht. Ergebnis: das Regelwerk je Anwendungsfall.

Gateway in Betrieb nehmen

Anbieter-Schlüssel ins Gateway, Anwendungen auf das Gateway umstellen, direkte Wege sperren. Erkennung auf Ihre Daten einstellen: Firmen aus dem Kundenbestand, Schweizer Kennungen, eigene Begriffe, die nie hinausdürfen. Prüfung an echten Texten mit gemessener Trefferquote statt Annahme.

Pilot und Ausrollen

Start mit einer Anwendung oder einem Team. Rückmeldungen schärfen Startstufe und Grenzen je Profil. Erst wenn die Prüfung der Passung mit Ihren Urteilen übereinstimmt, darf sie Antworten selbständig freigeben. Dann folgen die übrigen Anwendungen.

Zusammenspiel

Das Gateway vor jedem externen Modell

Wo eine Anwendung, ein Assistent oder ein Agent ein Sprachmodell aufruft, sitzt PrivatPrompt davor: für Antwortvorschläge im Aktivitäten-Cockpit, für Protokolle aus PrivatTranscript, für den Weg zum Frontier-Modell im Zielbild der Wissensschicht. Das Modell bleibt austauschbar, die Neutralität der Daten bleibt bestehen.

Zielbild aller Lösungen
Unterlage

Die Kurzfassung als PDF

Das Gateway für jeden API-Aufruf, die Maskierungsleiter, der sechsstufige Ablauf mit Verarbeitungsorten, die drei Zugänge und die Datenhaltung, kompakt für die Entscheidungsvorlage.

PDF · 3 Seiten

PrivatPrompt

Das Modell sieht die Aufgabe, nie die Identität: Gateway, Leiter, Ablauf, Zugänge und Datenhaltung auf drei Seiten.

Welche Prompts mit Firmendaten verlassen bei Ihnen heute das Haus?

Im Erstgespräch zählen wir die Anwendungen, die heute direkt einen Anbieter aufrufen, und klären, welche Daten in welcher Stufe hinausdürfen. Unverbindlich und auf Augenhöhe.

Kontakt aufnehmen Alle Lösungen